Консалтинг – вид профессиональных услуг, предоставляемых лицам, заинтересованным в оптимизации своего бизнеса или отдельных бизнес-процессов. Финансы, производство, it, персонал, строительство: консалтинг охватывает различные сферы деятельности. Однако строительный консалтинг – относительно новое направление на российском рынке услуг и имеет несколько специфических особенностей. Особенности строительного консалтинга Последние несколько лет сфера строительства активно развивалась: увеличилось число компаний-застройщиков, появились новые материалы и технологии, позволяющие сократить сроки строительства и улучшить качество возводимых объектов. Однако финансовый кризис, охвативший Россию вслед за европейскими державами, затормозил развитие строительной сферы и внёс в работу строителей существенные коррективы. Так, если раньше застройщики стремились к сокращению сроков строительства и увеличению объёмов, то сегодня основным вопросом строителей является экономия затрат при сохранении высокого качества зданий. В этих условиях особую актуальность обретает строительный консалтинг, основная задача которого – помочь строителям в выборе наиболее эффективных и экономичных строительных технологий и материалов, освоить принципы монтажа, а также обеспечить соответствие всем строительным нормам и требованиям. Строительный консалтинг – это консультации квалифицированных специалистов, призванных найти наиболее эффективное решение поставленной задачи, выработать стратегию развития или реализации проекта на любом этапе строительства. «Консультант в сфере строительства должен обладать определенными навыками при анализе строительного объекта, – рассказывает директор по лицензированию и сертификации компании «Центрстройэкспертиза» Валентина Мазалова. – Среди них я бы в первую очередь выделила знания современных строительных технологий, методического инструментария, а также практический опыт работы на строительных объектах». Различные аспекты проектирования зданий, пожаробезопасности, экологической безопасности, защиты от разрушений и обрушений, энергетической эффективности – учесть все тонкости законодательства и при этом избежать дополнительных затрат – вот в чём заключается основная помощь строительных консультантов заказчику. Содержать в штате специалистов, которые легко ориентируются как в нормативно-законодательной базе, так и современных технологиях строительства, не всегда целесообразно. Для разовых проектов выгоднее привлекать сторонних консультантов. Однако, обращаясь к услугам независимых экспертов, стоит учитывать, что строительный консалтинг отличается многообразием видов консалтинговых услуг, и большинство компаний специализируется лишь на одном или нескольких направлениях деятельности. Наиболее популярными и востребованными на рынке сегодня являются: производственно-технический консалтинг, проектно-документационный, сметный, экологический, а также консалтинг в области технического надзора. Рассмотрим эти направления более подробно. Строительство на бумаге Консультации строительных специалистов необходимы уже на первом этапе строительства: создание бизнес-плана, проектной документации, составление сметы, получение разрешительной документации – «бумажные» дела требуют немало времени и профессионализма. Востребованность строительного консалтинга обусловлена тем, что сегодня в строительный процесс вовлекается большое число опосредованных участников – инвестиционные компании, банковские структуры, страховые и риэлтерские агентства. Каждый из участников должен иметь определённые гарантии в сохранности финансовых вкладов и рентабельности проекта. Привлечение независимых экспертов позволяет реализовать финансовые интересы каждого из партнёров, обеспечить юридическую чистоту сделки, а также выработать наиболее эффективную стратегию реализации проекта. С учетом изложенных обстоятельств наиболее востребованным на начальном этапе строительства является сметный консалтинг, который заключается в оценке стоимости строительства и разработке поэтапного плана финансирования проекта. «Строительная смета – это, по сути, коммерческое предложение, – поясняет Александр Никеров, руководитель отдела «Сметный консалтинг». – Целью сотрудника при подготовке документации является наиболее выгодное использование имеющихся нормативов при учёте интересов всех участников процесса». Независимые эксперты помогут составить как локальные, то есть объектные сметы, так и общий сметный расчёт, который выступает определённой гарантией для всех соучастников проекта. Ещё одно направление сметного консалтинга в строительстве – финансовый мониторинг, то есть контроль расходования и поступления финансовых средств в процессе строительства. Суть мониторинга заключается в проверке соответствия сумм, сроков и предмета расходования средств составленным ранее сметам. На начальном этапе строительства не менее востребован и экологический консалтинг. Оценка состояния окружающей среды, выявление основных факторов и видов негативного воздействия до начала и в ходе ведения строительных работ, разработка отдельных разделов проектной документации (в том числе ООС «Охрана окружающей среды», ОВОС «Оценка воздействия на окружающую среду»), подготовка и прохождение государственной экологической экспертизы – основные направления экологического консалтинга. Кроме того, консультации экспертов в области экологического контроля востребованы при выборе строительных материалов и технологий. В условиях ужесточающихся требований к экологической безопасности это становится особенно актуальным, тем более что, по словам Александра Рикеля, руководителя проекта Ecomaterial «Экологически безопасные строительные материалы», 50% стройматериалов на рынке не соответствует экологическим стандартам качества. В рамках строительного консалтинга компания может получить также консультации по вопросам подбора персонала и поиска подрядных организаций, анализа рыночной среды и строительных материалов, повышения энергоэффективности здания и обеспечения его пожарной безопасности, а также иным направлениям, необходимым для оптимизации процесса и снижения временных и финансовых затрат на начальном этапе строительства. Консалтинг на активной стадии строительства С завершением подготовительных работ наступает наиболее сложный и ответственный период строительства. Если на этапе оформления документации непрофессионализм и безответственность грозят лишь штрафами и дополнительными финансовыми затратами, то на стройплощадке от качества материалов и квалификации рабочих зависят жизнь и здоровье людей. Кроме того, по словам Владимира Шумского, ведущего аналитика компании «Бизнес-планирование», объекты строительства подразумевают значительное и долгосрочное инвестирование финансово-экономических ресурсов, поэтому от качества их постройки напрямую зависит будущее благосостояние инвестора. Следовательно, инвестор уделяет большое внимание контролю над строящимся объектом и самим работам. Консультации экспертов на активной стадии строительства позволяют застройщику снять с себя обязанности по контролю качества и соблюдению намеченных сроков, а также выработать оптимальный график выполнения работ и подобрать необходимые стройматериалы. Так, в рамках производственно-технического консалтинга осуществляется разработка календарного графика выполнения строительно-монтажных работ, выбор стройматериалов и определение графика их поставки, поиск подрядных и субподрядных организаций, а также полное ведение переговоров и урегулирование финансовых вопросов со всеми задействованными лицами. Производственно-технический консалтинг, как правило, более востребован со стороны крупных инвесторов, которые занимаются строительством сразу нескольких объектов и не располагают достаточным временем для комплексной организации работ на каждом из проектов. С другой стороны, к услугам экспертов нередко обращаются менее крупные застройщики с целью подбора наиболее качественных, экономичных и экологичных строительных материалов. Ежегодно рынок стройматериалов пополняется новыми, более эффективными и функциональными продуктами от российских и зарубежных производителей, которые позволяют сократить издержки, добиться более высокого качества объектов, а порой и снизить временные затраты. Задача эксперта – выбрать среди многообразия материалов наиболее подходящее решение. Появление качественно новых строительных материалов и технологий рождает ещё один вид консалтинга – строительно-монтажный. Как правило, консультантами в данном случае выступают сами компании-производители, а также дилеры и их официальные представители. Консультации в области строительно-монтажных работ заключаются в обучении технике монтажа, особенностям эксплуатации и технике безопасности. К примеру, компания ROCKWOOL, мировой лидер в производстве негорючей минераловатной теплоизоляции из каменной ваты, оказывает консалтинговые услуги дилерам и подрядным организациям. В рамках своей деятельности специалисты компании ROCKWOOL предоставляют исчерпывающую информацию о своих продуктах, готовые проектные решения и программы, брошюры, инструкции и руководства по монтажу. В специальных учебных центрах организуется бесплатное обучение представителей монтажных организаций для руководителей и инженеров, а на строительных объектах производится обучение рабочих-монтажников. Помимо обучения специалистов, инженеры компании ROCKWOOL производят шефмонтаж на объекте (контроль за ходом проведения работ), а после передачи объекта заказчику предоставляют инструкции по эксплуатации фасадных систем. «Консультации специалистов позволяют повысить эффективность использования материалов, снизить вероятность ошибок, связанных с монтажом, а также увеличить срок их эксплуатации, который непременно зависит от качества монтажных работ», – говорит Сергей Плотников, руководитель отдела по развитию бизнеса российского подразделения ROCKWOOL. Ещё одним востребованным видом консалтинга является технический надзор за ходом проведения строительных и ремонтных работ. Контроль за соблюдением технологий и проектных решений, объёмов работ и сроков исполнения, расходования средств и строительных материалов – все эти обязанности берёт на себя консалтинговая компания. «В рамках своей деятельности консультант может находиться на строительной площадке целый день, контролируя качество работ, подготовку исполнительной документации, ведение журналов работ и участвуя в совещаниях, – говорит Владимир Шумский. – Благодаря таким специалистам строительная организация может практически полностью исключить строительный брак: ликвидировать использование некачественных материалов, нарушение технологии для ускорения процесса строительства, пресечь попытки обмана в объёмах требуемых строительных работ». В результате привлечение экспертов в области технического надзора позволит инвестиционной компании снизить издержки на содержание собственного штата контролирующих специалистов, а также сократить расходы и сроки сдачи объекта приёмной комиссии. Таким образом, строительный консалтинг во всех своих проявлениях преследует общую цель: повышение конкурентоспособности проекта, увеличение его рентабельности, а также сокращение сроков реализации за счёт оптимизации строительного процесса, использования эффективных технологий и строгого контроля качества. По материалам компании ROCKWOOL